Questions fréquentes

Nous intervenons sur six domaines : conseil et audit informatique, systèmes et réseaux, cybersécurité, infrastructure et hébergement, intégration de solutions, et vente de matériel et de licences. Nous assurons aussi la maintenance de ce que nous installons.

Nous sommes basés à Nouakchott et intervenons dans toute la Mauritanie. Nous accompagnons aussi des projets en Afrique de l’Ouest.

Oui. Une grande partie de l’administration et du support peut se faire à distance, de façon sécurisée. Nous nous déplaçons sur site quand c’est nécessaire : installation, câblage, panne matérielle.

Oui. Nous accompagnons les administrations et organismes publics, les grandes entreprises, les PME et commerçants, ainsi que les ONG et organisations internationales.

Remplissez le formulaire de demande de devis, écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous. Vous pouvez joindre un cahier des charges ou une liste de matériel au format PDF. Vous recevez un accusé de réception par e-mail, puis une proposition claire et chiffrée.

Ce n’est pas obligatoire, mais c’est souvent le meilleur point de départ : l’audit dresse l’état de votre système et propose un plan d’action priorisé et chiffré. Vous restez libre de le mettre en œuvre avec nous ou non.

Oui : ordinateurs, serveurs, imprimantes, équipements réseau et licences (Microsoft 365, Windows Server, antivirus, sauvegarde). Nous pouvons aussi installer le matériel.

Oui. Nous suivons les échéances de vos licences et vous prévenons avant leur expiration, pour éviter toute interruption de service.

Oui. Nous formons les utilisateurs aux outils que nous installons, et nous proposons des sessions de sensibilisation à la cybersécurité pour apprendre les bons réflexes.

Oui. Chaque client a un interlocuteur unique qui connaît son activité, suit ses demandes et répond vite.

Oui. À la fin de chaque projet, nous remettons une documentation technique : plan du réseau, configuration des équipements et accès. Votre système ne dépend pas d’une seule personne.

Les informations auxquelles nous accédons pendant nos missions restent confidentielles. Les données envoyées via ce site sont traitées selon notre politique de confidentialité, conformément à la loi mauritanienne n° 2017-020 et au RGPD.

Les offres ouvertes sont publiées sur la page Carrières. Vous pouvez aussi y déposer une candidature spontanée avec votre CV.